Allround specialist zorgaanbieders – Eindhoven

Functie informatie

Als allround specialist zorgaanbieders krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantadvies verder te ontwikkelen. Zo zorg jij voor een optimale klantbeleving van de zorgaanbieders. Jij ondersteunt ze waar nodig en maakt hen ambassadeur van de zorgverzekeraar. Hierdoor draag jij bij aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg, voor iedereen.

Zorgaanbieders maken een belangrijk deel uit van het zorglandschap, denk hierbij aan jouw huisarts, de fysiotherapeut of het ziekenhuis. Voor veel van de verzekerden is hun zorgaanbieder een betrouwbaar en belangrijk aanspreekpunt. Daarom ondersteun je in deze rol de aanbieders waar mogelijk en blijf je met ze in contact. Zo kunnen zij beter voor de verzekerden zorgen en weten we wat zij nodig hebben van de verzekeraar.

Als Allround Specialist Zorgaanbieders heb jij een afwisselende baan waarbij je telefonisch contact hebt met de zorgaanbieders en ook verantwoordelijk bent voor een aantal administratieve taken.

Telefonisch bied jij de zorgaanbieders een optimale klantbeleving. De zorgaanbieder voelt zich door jou gehoord en begrepen. Jij ontzorgt hen door mee te denken bij veranderingen en hen te adviseren richting de best passende oplossing.

In deze rol zijn er ook een aantal backoffice taken. Denk hierbij aan het verwerken van declaraties van de zorgaanbieders of het verwerken van machtigingsaanvragen. Waar nodig, neem jij zelf contact op met de zorgaanbieder om de aanvraag door te nemen of compleet te maken. Bij twijfel of als je een vraag hebt over de zorg die verleend is, neem je contact op met jouw collega’s van Medisch Advies en Zorginkoop.

Binnen het team is er veel ruimte voor jouw talent en ontwikkeling. Het voornaamste doel is de zorgaanbieders de meest prettige klantbeleving te laten ervaren. Jij kunt hierbij helpen door jouw kritische blik in te zetten om het proces te verbeteren of efficiënter in te richten. Je weet collega’s duidelijk uit te leggen wat jouw ideeën zijn en kan hen enthousiasmeren om ook hún werkzaamheden anders in te richten. Je bent verbindend en overziet wat de zorgaanbieders nodig hebben. Deze behoefte weet jij door te vertalen naar de dienstverlening van de zorgverzekeraar.

Wat bieden we jou?

• Een functie waarin je het zorgstelsel gaat verkennen;
• Een rol waar je op een geheel andere wijze naar zorg gaat kijken;
• Een salaris van €2453 – €3415 bruto (o.b.v. 38 uur) en afhankelijk van jouw kennis en niveau;
• Een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer of reizen met het openbaar vervoer volledig vergoed;
• Een mooie startersfunctie binnen een jong en ondernemend team, met ruimte voor ontwikkeling en doorgroeien.

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde zorgopleiding op mbo niveau 4 of hbo-niveau (bijv. ergotherapie, fysiotherapie, mbo-/hbo-v, social work of toegepaste psychologie);
• Je hebt oog voor of ervaring met procesverbetering;
• Bij voorkeur heb je al basiskennis van het zorgveld (Zvw, Wmo, Wlz en de Jeugdwet), maar dit is niet noodzakelijk;
• Je bent dienstverlenend ingesteld.

Meer informatie

Word jij enthousiast van de bovenstaande vacature en voldoe je aan het profiel? Solliciteer dan direct via de onderstaande sollicitatiebutton.

Heb je nog vragen over de vacature? Contacteer dan Robin van den Ent via 06 82 00 10 64 (ook via WhatsApp) of via robinvandenent@growwork.nl

GWHDZV